Febbraio 2012
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Novembre 2011
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10 modi per coinvolgere i propri fan su Facebook
1. Post brevi
Un titolo esaustivo, un testo conciso. Evitare l’overload informativo! I post che non superano i 250 caratteri generano il 60% di like in più di quelli di lunghezza superiore.
2. Multimedialità
Non viviamo in un mondo a due dimensioni e l’era di Gutemberg è passata da un pezzo! Includete nei vostri post immagini e video, che coinvolgono l’utente generando fino al 180% in più di...
Settembre 2011
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21 modi per sfruttare efficacemente Twitter [parte... →
Analizziamo nel dettaglio, i suoi consigli e gli esempi dei brand che sfruttano Twitter per aumentare il fatturato.
1. Puntare alle Offerte Speciali
Attraverso i social media, siamo tanto più informati, quanto più distratti. Quotidianamente prendiamo decisioni su cosa leggere, vedere, acquistare, visitare, o semplicemente decidiamo in base alle informazioni che vengono filtrate sul dashboard.
...
Giugno 2011
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Impostare una Social Media Strategy in 4 fasi
Fase uno: Identifica i tuoi obiettivi
Alcuni esempi degli obiettivi che ti puoi porre sono: r
aggiungere nuovi clienti e/o acquisire prospect aumentare le vendite potenziare la visibilità del messaggio veicolato dal tuo marchio accrescere la fidelizzazione dei clienti già acquisiti …
Concentrati su ogni singolo obiettivo ti aiuterà a scegliere verso quali piattaforme e quali target indirizzare...
Maggio 2011
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10 tattiche per migliorare il Post-like
1- Fammi delle domande sulla tua bacheca. I Likers amano rispondere a domande veloci e semplici. Chiedere cosa piace, di cosa si ha bisogno, quali sono gli interessi, aiuta ad aprire i rapporti tra brand-utente, un apripista a una relazione più duratura. Proprio come si fa per le relazione reali. Domande tipo “Snikers o KitKat?” (ovviamente contestualizzato al proprio settore di azione),...
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Come costruire una Social Media Strategy di...
Cosa è una social media strategy? Potremmo forse definirla come il modo in cui un’azienda decide di entrare a far parte del social web, decide che è arrivato il momento di ascoltare la propria audience, decide di approcciarsi al marketing conversazionale e decide infine, come e dove comunicare e ascoltare. Quali sono dunque i principali passi che precedono l’entrata nel social web di...
Aprile 2011
16 post
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Community online, 8 modi per rispondere ai...
1. Ignorare i commenti negativi
Non rispondere può far terminare in breve tempo le critiche; inoltre spesso è la stessa community a controbattere ai commenti negativi. Il rischio è che il passaparola negativo si auto-alimenti e che si creino delle vere e proprie anti-community del brand.
2. Chiamare l’avvocato
Questo tipo di risposta può essere utile quando ci sono dei commenti che...
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Come Tracciare i Social Media con Google Analytics
Per impostare un segmento personalizzato, bisogna prima di tutto andare alla voce “Sorgenti di Traffico” nella lista di opzioni disponibili nella colonna a sinistra. Una volta evidenziato, in alto a destra, appena sopra l’intervallo di date, fate clic sul menu a tendina denominato “Tutte le visite“. n questo modo abiliterete l’opzione per aprire i segmenti avanzati. Questa è l’area dove andiamo a...
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Dieci metriche per il ROI del social media...
Lead generati dai social media: il traffico che si converte automaticamente in lead è il segnale più forte dell’efficacia della strategia, ma andrebbero misurati anche i referrals inviati dai membri dei social network.
La durata dell’engagement: può essere un parametro persino più importante del numero di pagine visualizzate. Quanto tempo viene utilizzata una tua applicazione su Facebook? Il...
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La tua Presenza Su Twitter?Cosa NON Bisogna Fare
1) Seguire Chiunque
Twitter funziona meglio come strumento di lavoro quando c’è un pubblico mirato. Se si seguono le persone semplicemente nella speranza di venire seguiti e aumentare il numero dei propri follower, non si andrà ad aiutare il proprio business. Bisogna sforzarsi di seguire le persone che in qualche modo possono essere associate con il proprio profilo/azienda. Inoltre, l’opzione...
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Web Analytics Strategies 2011 →
Web Analytics Strategies 2011 View more presentations from Luca Conti
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Profilo su Facebook, 4 modi per coinvolgere gli...
1. Chiedi la loro opinione. Non basta postare un video per generare migliaia di commenti e coinvolgere i propri seguaci. Una ricerca appena effettuata da Fan Appz rivela infatti che quando le clip sono accompagnate da una domanda “stuzzicante” e stimolante per i fan, il traffico e le risposte sono notevolmente maggiori. La fan page dell’NBA ha adottato questa strategia e ha presto assistito a un...
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6 modi per controllare la propria brand reputation
. Impostare avvisi su Google.
Utilizzare Google Alert è un buon modo per cercare automaticamente nel web parole o frasi specifiche. Infatti, impostando il proprio nome, quello dell’azienda o le parole chiave da voi desiderate, potete ottenere le informazioni sul vostro conto. Tutto attraverso delle notifiche che vi segnalano ogni qualvolta sul web compare qualche nuovo articolo, post, commento...
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Facebook Pages: come e cosa monitorare
Fans
Inizialmente, le metriche più importanti che si vanno a monitorare sono solitamente quelle relative ai Fan, o meglio, i “Likers“. Ovviamente il numero di fan della tua pagina rappresenta un primo segno distintivo della tua strategia su Facebook, ma il solo totale della quantità di fan non dice molto in termini di marketing (a meno che essi, i fan, non siano tutti tuoi clienti diretti e...
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Restyling di un sito web e SEO
a) Migrazione URL con redirect 301
Un’attività SEO fondamentale è la migrazione delle URL attraverso un piano di redirect 301. Quest’attività è necessaria nel momento in cui il nuovo sito avrà URL per le diverse pagine del sito.
Il motivo per cui è necessaria quest’attività è scongiurare la perdita di tutti i posizionamenti guadagnati in precedenza.
Senza redirezione le pagine che Google...
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40 modi per incrementare le vendite
1. Il prodotto o servizio che offri, risolve un problema concreto che le persone hanno? Se la tua offerta di partenza non risulta interessante ai tuoi utenti, bè, allora sei già affondato prima di cominciare. Assicurati di vendere qualcosa che le persone desiderano!
2. Fai si che sia chiaro agli utenti che stanno acquistando da un essere umano. Usa un tono colloquiale e amichevole. Cerca di far...
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4 massimo
Regole basilari per creare la vostra strategia...
Analisi della situazione iniziale: studio accurato dei concorrenti e dei potenziali tali, individuare il target, trovare il proprio posizionamento online, scegliere gli obiettivi da perseguire;
Creare il corporate blog o personal blog: il blog rappresenta il nucleo delle attività di social media Marketing ed è un contenitore di contenuti, il punto di partenza di tutta la diffusione e...
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40 cose giuste da fare nella biosfera social
1. Considera il social come un’opportunità.
Prima di pensare al social come una perdita di tempo, approfondisci i vantaggi che possono derivare da questo strumento.
2. Apri un profilo Facebook.
Aggiorna i tuoi utenti con contenuti di interesse.
3. Stabilisci un contatto diretto con Twitter.
Sfruttare il canale come uno strumento di custmer service.
4. Crea un profilo aziendale su Linkedin.
Può...
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Email marketing: 7 cattive abitudini e 7 possibili... →
Troppo testo è controproducente Le email troppo lunghe e con una miriade di parole risultano stancanti da leggere sin da un primo sguardo, col risultato che gli utenti invece che approfondire la lettura spesso cestinano direttamente la posta. La soluzione è porre per le email la soglia massima di 1.000 parole, facendo in modo di trovare una formattazione ariosa e con i rimandi al sito nei punti...
4 massimo
Campagna di social media →
1. Iniziare con un piano d’azione dettagliato. La strategia deve iniziare dalla “comunità” e dal contesto nel quale si è inseriti, ponendosi le seguenti domande:
Come interagiscono con me i clienti e viceversa? Cosa vogliono i miei clienti? Cosa li spinge ad agire? Quali sono i vantaggi e le opportunità?
Una delle più grandi sfide nel campo dei social media consiste nel trovare i giusti...
Marzo 2011
8 post
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Il Manuale del Giovane Social Media Manager →
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Social media strategy, in 7 punti →
1. Identificazione degli obiettivi e metriche Social da raggiungere per XXX grazie ai Social Media e per quale area in particolare (es. Marketing, Promotions, Vendite, Branding, customer engagement & loyalty)
2. Consulenza e Supporto nella identificazione delle piattaforme Social Media più opportune da attivare e alimentare (es.Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn, Forum di settore o...
3 massimo
Un po’ di luce sulle origini e sulle misurazioni... →
Misurare il Social Media Marketing e gli effetti del passaparola on line
Uno degli argomenti molto dibattuti nei blog, nei social e tra addetti ai lavori è quello della misurazione. Per le persone che per anni hanno investito negli strumenti di advertising sia online che offline, l’analisi dei risultati è stata la cosa più importante da tenere in considerazione (più importante addirittura del...
4 massimo
7 consigli per aggiornare lo status della tua... →
Status update automatizzati? No, grazie!
Io uso Networked Blog per pubblicare gli articoli di My Social Web sulla mia Facebook Fan Page, e ti posso assicurare che è una delle soluzioni migliori, ma la regola è quella di non aggiornare gli status con procedure automatiche. Il motivo è molto semplice: pubblicando i tuoi contenuti attraverso il comando link puoi modificare l’anteprima, il titolo e...
3 massimo
Come scegliere le migliori parole chiave per il... →
Scegliere le key molto cercate nel proprio settore
In un primo momento è utile usare il tool di AdWords per capire quali sono le parole più cercate nel proprio business. Poi bisogna scrivere una lunga lista e segnare vicino ad ogni parola chiave quante visite sono state fatte in media in un mese.
Scegliere le key che hanno meno concorrenza nelle SERP di Google
Questa lista deve essere...
7 massimo
Come ottimizzare la promozione con il Social... →
Ecco alcuni suggerimenti utili:
Non è così scontato che gli iscritti leggano o addirittura aprano la newsletter. Con la grande quantità di pubblicità e spam che ogni giorno arriva sulle caselle di posta, dovete essere voi a convincere i vostri destinatari a prendere in considerazione il materiale che gli state inviando. In che modo? Attirando la loro attenzione con una frase o una call to action...
3 massimo
Le Leggi Fondamentali e Inviolabili del Social...
- La legge dell’ Ascolto Avere successo con i social media e il marketing di contenuto significa ascolto e parlare di meno. Bisogna saperne di contenuti on-line e partecipare a discussioni per imparare le cose importanti e di interesse. Solo allora si possono creare contenuti e conversazioni che aggiungono valore e non ingombrano.
- La legge della Qualità La qualità alla fine trionfa sulla...
2 massimo
4 opportunità esclusive del Social Media Marketing
Sui social media la comunicazione è diretta ed immediata: i clienti si aspettano di interagire con una persona, non con un robot. Abbandona il burocratese aziendale e sii autentico, solo così puoi instaurare fiducia, stimolare il passaparola e creare connessioni reali. Se poi riesci anche ad andare oltre, cioè ad umanizzare l’azienda/brand ed i tuoi dipendenti, tanto meglio. Racconta aneddoti,...
Febbraio 2011
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Guida ai webmaster tools di Google
1 – Email Forwarding
Innanzitutto: effettuiamo il login negli strumenti per webmaster di Google, aggiungiamo un sito e ne verifichiamo la proprietà. Quindi impostiamo l’email forwarding: in alto a destra è presente un menu in cui è selezionata di default la voce “Non inoltrare messaggi”. Ci clicchiamo sopra e cambiamo l’impostazione in “Inoltra a ______@gmail.com”.
L’email forwarding consente...
2 massimo
Twitter
1 – Cerca di pubblicare spesso nuovi tweets (2 al giorno come minimo, attenzione non postare nuovi tweets ogni minuto)
2 – Come suggerisce anche Giorgio Taverniti nella sua guida, offri contenuto di valore nei tuoi tweets, ovvero informazioni utili su argomenti interessanti (ad esempio possiamo parlare di Twitter, di sicuro un’argomento d’interesse comune per tutti gli altri utenti)
3 – Cerca...
Gennaio 2011
6 post
1 tag
Domini
Fascia economica (10€/Anno): Tophost -> www.tophost.it/
Fascia media (20€/Anno): Aruba -> http://www.aruba.it/
Fascia alta: Host Monster -> http://www.hostmonster.com/
I web-host di fascia economica vanno bene per piccoli business, senza troppe pretese, il web-host di aruba (fascia media) è ottimo per business medio-piccoli, il pacchetto comprende anche 5 caselle e mail e qualche altra...
3 massimo
Come gestire i commenti negativi
1. DECIDETE SE IL COMMENTO NECESSITA (O MENO) DI UNA RISPOSTA
Alcune volte, più che di commenti si dovrebbe parlare di vere e proprie aggressioni a chi scrive! Le riconoscerete subito per il loro tono tutt’altro che calmo e riflessivo. Chi scrive vuole probabilmente solo destabilizzare, senza aggiungere nulla alla discussione. In questi casi può essere meglio non rispondere, lasciando che siano...
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Blog usabile
Jakob Nielsen pubblicò le 10 regole per un blog usabile ed per evitare di avere un blog
non molto utile. Ecco un riepilogo veloce dei principali errori:
• Mancanza di una breve biografia dell’autore: una “about section” è fondamentale;
• Mancanza di una foto, in particolare nel caso di blog condotti da un singolo autore;
• Titoli dei post non descrittivi;
• I link non...
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Creare un Business di successo: i passi
1. Identifica la PIE
Il primo passo che suggerisco è identificare il “Problema - Interesse - Esigenza” cioè partiamo non dall’avere un idea speciale. Nel mio umile e modesto modo di vedere questa formula, che io chiamo formula di Sharewood, è sufficiente raggiungere un pubblico che può anche essere molto limitato, nei numeri, ma che è fortemente interessato all’argomento che vai ad offrire....
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Google places
Elencate accuratamente le informazioni di base relative alla vostra attività Se avete già una scheda commerciale e desiderate modificarla, o se non avete ancora rivendicato la vostra scheda commerciale, visitate o effettuate l’accesso a Google Places qui. Il campo “Azienda/organizzazione” costituirà il titolo della scheda, perciò vorrete inserire il nome esatto della vostra attività. Ad esempio,...
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Landing Page
Una landing page è una pagina HTML costruita con l’intento di raggiungere due obiettivi principali: uno di posizionamento, uno di marketing. Per landing page si intende la pagina di “atterraggio” dell’utente in conseguenza di una ricerca condotta su un motore. Per raggiungere posizioni alte nel ranking del motore per una determinata chiave o set di chiavi, le landing page...
Dicembre 2010
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La checklist della headline perfetta
Hai usato le keyword più importanti? – Se la tua headline corrisponde al tag title questo è il primo punto che ti prego di verificare perché, come ben sai, le keyword utilizzate nel tag title rappresentano uno dei principali fattori di posizionamento.
L’headline descrive realmente il contenuto? – Nessuno ama cliccare con trepidante attesa un titolo che annuncia gustose ricette per preparare...
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Scelta delle chiavi
La scelta delle chiavi per un sito web è un passo fondamentale in fase di progettazione dell’architettura delle informazioni. Una buona progettazione dei contenuti del sito - e quindi delle informazioni che ogni singola pagina deve contenere - faciliterà la scelta delle parole chiave (keywords) che meglio riassumono l’argomento trattato nella pagina stessa. Le parole chiave sono...
Novembre 2010
14 post
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6 azioni operative per il marketing sui Social...
Gli assunti di base sono: – abbiamo una serie di contenuti le cui parti sono frutto di un ragionamento su target e problema pratico da risolvere (problem to solution scenario); – abbiamo a disposizione un microsito dedicato al problema da risolvere, un blog aziendale ed un tradizionalissimo sito corporate. – abbiamo una mailing list di contatti, di quelli normalmente utilizzati per vendere il...
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Microsito, Blog oppure Sito Corporate?
Non appena si fa strada l’idea di fare del social marketing, sia il piccolo imprenditore “ggiovane” che il commenda di lungo corso cominciano a fare domande tipo: dobbiamo aprire un blog aziendale? Dobbiamo avere un sito per ogni prodotto? Non si può fare tutto all’interno del sito che abbiamo già? Sostanzialmente dobbiamo spiegargli la differenza tra sito istituzionale, microsito e blog,...
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11 trends per il 2011
1 – Value is What the Consumer Says It Is
Ascoltare il cliente. Approccio problem-to-solution, cioè provo a proporti un prodotto/servizio fatto apposta per risolvere quel problema di cui tu, caro cliente, stavi parlando.
2 – Brand, Meet Value
Il concetto di brand sarà sempre più coincidente con quello di valore. Si costruisce a partire da una promessa, mantenuta, inerente la qualità del...
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Corporate Blog
come muovere i primi passi verso il corporate blog.
La tua azienda ha veramente bisogno di un blog? – Non tutte le aziende sono uguali, non tutti i target sono attenti agli aggiornamenti di un feed reader e non tutte le aziende hanno bisogno di un blog. Fatti un giro nel web, dai uno sguardo alla concorrenza e metti a confronto le diverse realtà. Puoi trovare un utile supporto nel...
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SEM - Search Engine Marketing
La promozione di un sito web mediante i motori di ricerca sia migliorando il posizionamento (ranking) nelle liste delle pagine dei risultati della ricerca organica (SERP - search engine resolution page) sia acquistando link sponsorizzati a pagamento (campagne pay per click - lonk sponsorizzati) oppure mediante una combinazione delle due attività.
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Link Popularity
Popolarità del sito web calcolata sul numero di link che il sito riceve da altri siti presenti nel World Wide Web”. Maggiore è il numero di link che il sito riceve, maggiore è la sua “popolarità”. Ovviamente non tutti i link hanno lo stesso valore o lo stesso peso. Ricevere un link da un sito già conosciuto e quindi popolare avrà un peso superiore rispetto ad un link ricevuto, ad...
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Fare Business Online senza Blog
La Formula di Sharewood Applicata ai Blog
Per poter guadagnare online - e l’ho detto chiaramente la volta scorsa nel primo webinar - la mia ricetta non è segreta e si basa su quattro punti semplici e chiari che sono:
1. Individua la tua Nicchia
Le nicchie funzionano perché le persone vanno su Google, su Bing, e scrivono: “servizio di videoconferenza gratuito”.
Stanno cercando qualcosa,...
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Scrivere il piano di marketing personale →
Nel suo intervento al corso “Progetta il tuo futuro”, Anna Maria Carbone ha focalizzato l’attenzione sull’importanza della sintesi. Scrivere bene un piano di marketing personale è tanto importante quanto il fatto che abbia un contenuto valido. E’ un dato di fatto che buoni concetti espressi male passano inosservati, mentre grande attenzione ottengono idee mediocri...
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Foursquare: una nuova opportunità di promozione... →
Parlando di tendenze del web, la parola più utilizzata ultimamente è “geo-tagging”.
A dire la verità è da quando ho iniziato questo lavoro (10 anni fa ormai) che sento dire: “il futuro sono le ricerche locali”, che sia la volta buona?
Ecco quindi che si parla di social networks che sfruttano la geo localizzazione: i principali sono Foursquare, Gowalla,Latitude e Facebook Places.
Oggi vi...
3 massimo
Fondamenti di Email Marketing →
L’email è da molti considerata una delle killer application di Internet. Sebbene le nuove generazioni stiano iniziando ad utilizzare altri strumenti di comunicazione personale (principalmente mobile e social media), nel B2B e nel B2C diretto verso gli over 35 risulta ancora uno degli strumenti con il miglior ROI. Secondo uno studio della Direct Marketing Association, ogni dollaro speso sulle...